Instrumentation chirurgicale
Maintenance instrumentation toutes disciplines, toutes marques
Moteurs chirurgicaux
Maintenance moteurs stomato, dentaires, orthopédiques
Instrumentation chirurgicale
Vente instrumentation toutes disciplines, multimarques
Distributeur exclusif marque BOWA
Générateurs HF multi discipline, chirurgie ouverte et laparoscopique, resection, ligation
Nos engagements
- Qualité du service ; la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.
- Réactivité : Une équipe commerciale très à l'écoute des besoins de ses clients.
- Flexibilité : Dyatek, société à taille humaine, s'adapte aux contraintes de votre activité, gestion administrative simplifiée.
- Expertise : Techniciens expérimentés et outils à la pointe de la technologie.
- Sélection stricte des fournisseurs : matériaux de première qualité, pièces originales ou certifiées 100% compatibles.
- Tarification au plus juste.
- Diagnostic personnalisé : devis gratuits avec preuves par l'image, remplacement des pièces défectueuses uniquement.
- Délai express : Enlèvement et livraison express,réparation et fabrication sur mesure dans les délais les plus courts possibles.
- Respect des normes ISO 13485, marque CE, AFNOR...
- Garanties étendues.
98% des clients qui ont répondus à notre enquête de satisfaction sont satisfaits et très satisfaits.
100% des expéditions vers nos clients sont arrivées le lendemain avant midi
99% des matériels pris en charge sont réparés chez Dyatek
Dyatek est ouvert à 100% des jours ouvrés.
Nos certifications
Une équipe à votre service
Yann VIDIS
Céline VIDIS
Sophie MASSUCCO
SOPHIE MASSIAS
Jonathan CLERC-BERNARDO
Nos partenaires et références
Partenaire
Expertise, qualité et fiabilité au service de la sécurisation du risque nosocomial
Partenaire
Objets médicaux anciens – Histoire de la santé. E-revue mensuelle illustrée (ISSN 2257-7459)
Dernières nouvelles
EVOLUTION & STRATEGIE DYATEK
Parce que le monde et la manière de travailler ont changé, Dyatek s’est adapté. Pour répondre au mieux aux exigences de notre clientèle, Dyatek évolue. Sur le terrain, une nouvelle force commerciale professionnelle et exigeante pour vous apporter un service toujours plus pertinent et toujours plus rapide.Dyatek a recruté un technicien à plusieurs casquettes:Soutiens techniques En savoir plus surEVOLUTION & STRATEGIE DYATEK[…]
DYATEK présent au congrès « Le Choix des Armes »
LE CHOIX DES ARMES En temps que distributeur exclusif BOWA sur de nombreux départements, Dyatek sera présent pour la 30ème édition du « Choix Des Armes « , sur le stand de BOWA . Venez nombreux découvrir la gamme d’instruments et de générateurs d’électrochirurgie. Piqure de rappel: Le premier Choix Des Armes s’est déroulé en 1988 à l’hôpital En savoir plus surDYATEK présent au congrès « Le Choix des Armes »[…]
BOWA electronic:
BOWA electronic : DYATEK détient l’exclusivité dans les Hauts-de-France (Pas de Calais, Nord, Somme, Aisne, Oise…), et dans le Sud-Est (Hérault, Bouches du Rhône, Ardèche, Alpes maritimes…). En effet, depuis 2009 DYATEK a concrétisé un partenariat avec BOWA en signant un contrat avec eux. C’est un distributeur avec contrat qui permet de détenir cette exclusivité. DYATEK En savoir plus surBOWA electronic:[…]
AFIB 2017
Dyatek sera présent au congrès de l’AFIB (Association Française des Ingénieurs Biomédicaux) à Dijon du 27 au 29 Septembre 2017. Nous vous attendons nombreux sur le stand DYATEK N°54 pour vous faire découvrir nos services, nos produits, la vidéo présentant nos ateliers … et aussi vous faire gouter les calissons de notre belle Provence.
Gestion des commandes
DYATEK s’engage à respecter les délais de livraison, tout au long de l’année, quel que soit le volume, sans interruption possible, même en période de congés. 06 71 42 55 84 Notre hotline est joignable 7j sur 7 et 24h sur 24 . Nos ateliers sont ouverts tous les jours du lundi au vendredi de 08h30 En savoir plus surGestion des commandes[…]
Déontologie
Respect des consignes et confidentialité L’intégrité, le professionnalisme, le respect des consignes et de la confidentialité des activités de nos clients sont la garantie de notre succès. La satisfaction de nos clients est au centre de toutes les démarches mises en place au sein de la société DYATEK. En améliorant en permanence la qualité de En savoir plus surDéontologie[…]
Notre politique RSE
DYATEK est engagée dans une politique de développement durable (politique de responsabilité sociétale : RSE). En effet, notre société met au cœur de ses préoccupations le respect de l’environnement. Cette démarche passe par un programme précis qui table sur les points suivants : utilisation d’emballages recyclables et réutilisables, organisation du transport des fournitures respectueuses de l’environnement, En savoir plus surNotre politique RSE[…]
Tracabilité
Notre logiciel de traçabilité Toutes nos réparations sont répertoriées dans notre logiciel accessible par tous les services (commercial, SAV, Administratif …), ainsi nous avons l’historique de chaque réparation et les références de chaque appareil portant un N° de série réparé chez DYATEK. Après réparation et contrôle minutieux de chaque instrument, nous gravons un numéro de En savoir plus surTracabilité[…]
Sécurisation des colis
DYATEK est également parfaitement assuré sur les transports de colis à destination d’un client ou bien en prévenance d’un client ou d’un fournisseur. Tous nos colis sont assurés à hauteur de 25 000 Euros sur présentation de la facture du matériel perdu ou détérioré durant le transport. En 10 ans d’expédition de colis nous n’avons En savoir plus surSécurisation des colis[…]
Procédure d’expédition et retour de votre matériel
Votre matériel réparé vous sera livré dans les meilleurs délais par notre transporteur Ciblex « spécialisé dans le transport de matériel médical » ou le commercial responsable de votre établissement. Il livrera les instruments dans le service indiqué sur le bon de livraison où figure également un compte rendu détaillé de la réparation. Les bons de livraison En savoir plus surProcédure d’expédition et retour de votre matériel[…]