- Qualité du service : la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations
- Réactivité : une équipe commerciale très à l'écoute des besoins de ses clients
- Flexibilité: Dyatek société à taille humaine s’adapte aux contraintes de votre activité, gestion administrative simplifiée
- Expertise : techniciens expérimentés et outils à la pointe de la technologie,
- Sélection stricte des fournisseurs : matériaux de première qualité, pièces originales ou certifiées 100% compatibles,
- Tarification au plus juste
- Diagnostic personnalisé : devis gratuits avec preuve par l’image, remplacement des pièces défectueuses uniquement,
- Délai express : enlèvement et livraison express, réparations et fabrication sur mesure dans des délais les plus courts possible,
- Respect des normes ISO 13485, marquage CE, AFNOR…
- Garanties étendues
Notre Savoir Faire Dyatek
Entreprise à taille humaine, circuit court donc délais de réalisation courts et tarifs très attractifs- Un interlocuteur dédié et disponible rapidement
- Ouvert tous les jours ouvrés, 52 semaines par an
- Hotline 24h/24 et 7j/7 : 06 71 42 55 84
- Adaptabilité en fonction des contraintes de votre activité
- Techniciens et commerciaux à votre écoute pour vous conseiller au mieux et répondre à vos besoins
- Enlèvements et/ou expéditions rapides et gratuits sur simple appel
- Gestion administrative simplifiée
- Expertise avancée sur les endoscopes toutes marques, instrumentation chirurgicale toutes disciplines
- 14 techniciens très expérimentés formés aux techniques les plus récentes
- Outillage à la pointe de la technologie: soudage laser , refibrage endoscope
- Proximité avec nos clients : suivi individualisé grâce à nos outils informatiques, traçabilité du matériel
- Satisfaction et fidélisation de nos clients sont au cœur de nos préoccupations
- Sélection stricte de nos prestataires allemands pour la plupart (fournisseurs de pièces détachées ou fabricants )
- Certification ISO 13 485 répondant à 18 exigences de qualité, respect des normes CE, AFNOR, ANSM…
