Notre logiciel de traçabilité
Toutes nos réparations sont répertoriées dans notre logiciel accessible par tous les services (commercial, SAV, Administratif …), ainsi nous avons l’historique de chaque réparation et les références de chaque appareil portant un N° de série réparé chez DYATEK.
Après réparation et contrôle minutieux de chaque instrument, nous gravons un numéro de suivi de réparation du type : DY 01/08/10 (DY Jour/Mois/Année):
- Gravure par procédé laser, résistant à l’autoclave et manipulation mais peut être effacé par microbillage lors d’une nouvelle réparation.
-Gravure datamatrix possible
- Lors de la réparation d’instrument de chirurgie, les gravures d’origines sont conservées par masquage pour le microbillage.
- Nous mettons tout en œuvre pour conserver les références originales, si pour des raisons technique nous devons les effacer nous les regravons au laser à l’identique de l’original.
- DYATEK applique les réglages et respecte les caractéristiques constructeurs
- Les instruments sont systématiquement contrôlés après la réparation
- DYATEK garantie qu’après la réparation les caractéristiques de l’instrument respectent le marquage CE.